يتحدث الكتاب على تطور المراسلات التجارية واهميتها والشروط الموضوعية والشكلية لكتابة الرسالة والمصطلحات والاختصارات التجارية والحكومية العادية والرسمية والبلاغات والتعاميم والانظمة والمراسم وتنظيم مشاريع القوانين
يتحدث الكتاب عن علم التسويق والبيئة التسويقية ودراسة السوق وسلوك المستهلك والسلع والخدمات وقنوات التوزيع والتسويق الدولي ونظم المعلومات والبحوث التسويق